领班如何自我提升（提升领班怎么发通知）

怎样去做好一个领班?

1、要勇于面对工作中的困难，努力做到身体力行、正人正已、公正廉明。加强沟通，包括自己的下级、上级和同级，做好沟通能起到事半功倍的效果，也可以说它是成为一名出色领班的捷径。

2、多与员工沟通身为一个领班，是一个服务现场基层管理人员，是在一个管理体系中和员工接触最多，距离员工最近的职位。多与员工沟通，了解员工所遇到的困难，积极把员工的现状向公司反应，有利于公司制度的调整和公司发展方向的确认。严于律己过硬的职业素养和过硬的职业技术能力是必不可少的。

3、充分领会主管的意思，并按时保质保量完成上级主管的分配任务。2，管理好自己班组的人员，要做到公平公正，尤其要对事不对人。只有这样，才能让你管理的人员服你，并愿意配合你工作。3，和其他相关部门科别，不管是否有工作关系，保持良好关系。这样出现什么突发问题方便解决。

4、能带动别人一起学习的人。可以不用权利压别人。先管好自己。

5、在我眼中优秀的领班应该具备以下素质：优质的服务技能我认为没有做过服务员的领班是不成功的，他无法理解员工的感受，不站在员工的角度上考虑问题，致使问题的片面、偏激的产生。

3、坚持每天学习专业知识、管理知识；坚持做工作日记，记录当天的问题，怎么改进，做好明天的工作计划；主动沟通：首先学会找领导沟通、找属下沟通，把他们都当朋友。

4、能带动别人一起学习的人。可以不用权利压别人。先管好自己。

5、赏罚分明，有奖有惩。得民心者得天下，以诚相待。上班是同事，下班是朋友。不要居高临下。树立模仿的榜样，以身做责，因为你的日常行为直接影响你的下属。放手。为自己的下属争取机会，不要怕他爬过你。因为只有强悍的手下，才会有厉害的老大。

1、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、推荐特色菜点，并回答客人问题。注意观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾宾满意率：及时处理客人投诉，并加以妥善地解决。负责餐餐厅用具的补充。落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。

2、如何做好领班，可参考下面这篇资料。善于树立自己的威信全面提高自已的素质（包括专业水平、管理才能和个人修养、只有这样员工才会佩服你、尊敬你继而服从你。

3、对餐饮部主管负责，执行主管的工作指令，并向其回报工作。享有领班之规定的职权，负责现场管理和督导所属区域员工工作，以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求，做好本区域清洁卫生及接待服务工作。现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。

4、每餐检查服务员仪容仪表、工作纪律、服务态度，督导服务员认真落实酒店与部门规章制度，发现问题及时纠正，做好班组领导工作。？？每餐带领员工认真做好餐前准备，包括餐厅环境卫生、桌椅摆放、餐厅铺台、用品准备，保证开餐服务需要。

5、领班是酒店中最小的单位管理者，不仅要领导下属员、而且要面对顾客，要求领班用更多的时间去为员工提供指导，以实现日常工作目标。领班应监督下属员工的工作，以确保实现酒店的经营要求，还需在本班组起到领导作用，在需要时直接参与餐厅的服务工作，是酒店营业过程中，工作量最大最辛苦的管理者。

6、餐饮部领班的岗位职责：餐厅领班的直接上级是餐厅经理或部长，管理的主要对象是餐厅的全体员工，其主要的岗位职责如下：（1）每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示，合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。

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